Șterge datele sau contul

Această pagină explică cum să vă ștergeți datele sau întregul cont în Ask Mio (publicat de Internet Solutions, UAB).

Ștergerea anumitor date fără a vă închide contul

1. Conectați-vă la app.askmioai.com.
2. Chaturi: deschideți meniul chatului (···) și alegeți Ștergere. Ștergerea unui chat elimină mesajele, sursele și imaginile generate ale acestuia.
3. Fișiere: fișierele sunt atașate la chaturi și sunt șterse odată cu acestea.
4. Memorie: deschideți panoul 🧠 Memorie și eliminați orice fapt sau dezactivați memoria.
5. Proiecte: meniul proiectului → Ștergere (chaturile sunt păstrate).

Ștergerea întregului cont

Setări → Ștergere cont → tastați DELETE. Contul, chaturile, fișierele, memoria, proiectele și datele echipei sunt eliminate imediat; facturile sunt păstrate conform cerințelor legislației contabile. De asemenea, puteți trimite un e-mail la [email protected] de pe adresa de e-mail a contului dvs. și îl vom șterge în termen de 3 zile lucrătoare.